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Condizioni e Garanzie PDF Stampa E-mail

Responsabilità

N.A.C.S. SRL non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito N.A.C.S. SRL, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla N.A.C.S. SRL.

Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet N.A.C.S. SRL, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. N.A.C.S. SRL, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Disponibilità Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito N.A.C.S. SRL. Poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilita' del prodotto, N.A.C.S. SRL non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Rischio e Proprietà
La merce è spedita tramite il gruppo Poste Italiane. Il cliente, al momento di scegliere le modalità della spedizione, avrà la facoltà di scegliere se assicurare o meno la merce. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a N.A.C.S. SRL al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovra' essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato.

Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite Internet (on-line). Il cliente che invia l'ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.

Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

Pagamenti
Le merci fornite dovranno essere pagate con Contrassegno Postale o Bonifico Bancario Anticipato.
Salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate in forma scritta con N.A.C.S. SRL. Le coordinate bancarie per i bonifici verrano comunicati successivamente via Posta Elettronica (E-mail) o tramite Fax oppure via Telefono.

Il cliente, dopo aver effettuato 5 (cinque) acquisti con bonifico bancario anticipato, avanzerà ad un livello superiore e potrà pagare anche con il contrassegno postale.

Per gli acquisti superiori ad Euro 1000, si richiederà esclusivamente il pagamento con bonifico bancario anticipato.

Garanzia e restituzione della merce
Garanzie dei prodotti è quella delle case produttrici con la presentazione della fattura. Per tutti i clienti in Italia c'è la possibilità di recesso dell'acquisto entro gg 10 lavorativi, dal momento della consegna della merce, con la conservazione della scatola originale (escluso la restituzione dell'importo delle spedizioni e dell'imballaggio). Il recesso dovrà essere manifestato nel termine di cui sopra, mediante l'invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento, specificando tutti i dati della vendita: mittente, n. fatt., n. ordine, al seguente indirizzo:

N.A.C.S. SRL

via Filippo Pizzicannella, 22

00045 Genzano Di Roma RM

Italia

Entro lo stesso termine è obbligo inviare copia della lettera di recesso, con dicitura "all'attenzione dell'ufficio recessi", a mezzo FAX al numero 06.93.95.57.01 al quale dovrà seguire, entro 48 ore, la lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifestato recesso e solo dopo la spedizione della merce.

Nota Bene: E' importante che la scelta da parte del cliente di esercitare il recesso sia comunicato tramite il Servizio di Assistenza Clienti Online o tramite Fax e poi con raccomandata con ricevuta di ritorno. Tale comunicazione per iscritto deve essere antecedente alla consegna del pacco a N.A.C.S SRL. Se N.A.C.S. SRL non riceverà tale comunicazione prima, rifiuterà il pacco, in quanto il cliente non ha espressamente comunicato per iscritto la scelta di ususfruire del diritto di recesso.

Sempre entro il termine di giorni 10 lavorativi dovranno essere restituiti al N.A.C.S. SRL tutti i beni acquistati, integri, funzionanti, imballati nella loro confezione originaria e completi degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.

Attenzione : La merce spedita entro i 10 giorni lavorativi, sarà rifiutata se N.A.C.S SRL non avrà ricevuto la lettera di recesso nel modo spiegato qui sopra.
Sarà inoltre necessario specificare sul pacco la dicitura "Oggetto: recesso, ord. n., fatt. n., mittente" e allegare esternamente copia della lettera di recesso.

Le spese di restituzione e i mezzi di cui avvalersi saranno a carico e a responsabilità del Cliente che non verrà risarcito da N.A.C.S. SRL nel caso in cui i beni venissero persi o danneggiati. Una volta ricevuta la merce N.A.C.S. SRL provvederà all'emissione di una nota di credito dell'intero importo versato dal Cliente, detratto delle spese di spedizione di andata. Entro il termine di 30 giorni verrà rimborsata la nota di credito nel caso in cui il Cliente non decida di acquistare.

Chi non ha diritto di recesso
Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso se acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa e con emissione di fattura da parte del fornitore.

Il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi
- Acquisto di prodotti audiovisivi o di Software confezionato, aperto dal Cliente;
- Acquisto di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Fornitore non è in grado di controllare;
- Acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
- Acquisto di giornali, periodici e riviste;
- Servizi di scommesse e lotterie.

Impossibilità di esercitare il diritto di recesso per la merce ritirata in negozio
Dal punto di vista giuridico, se consegna e pagamento della merce avvengono in un esercizio commerciale il contratto si conclude in questa sede con lo scambio della cosa e del prezzo. Dunque non si può parlare di contratto concluso fuori dai locali commerciali in quanto la procedura online può essere qualificata come "ordine" e non come "acquisto".

N.A.C.S. SRL si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o in contenzioso.